Kaartverkoop
Koop je tickets altijd via een officiële verkoper.
Koop tickets uitsluitend via Theater Hanzehof & Buitensociëteit, de artiest of de organisator. Op weetwaarjekoopt.nl vind je officiële verkooppunten en tips om ongewenste doorverkoop te voorkomen.
Kaarten koop je 24/7 online via onze website.
Tickets voor onze voorstellingen en concerten bestel je 24 uur per dag, 7 dagen per week via onze website.
Wil je tickets kopen zonder (extra) kosten? Van dinsdag t/m vrijdag tussen 13.00 en 15.00 uur ben je van harte welkom.
Heb je een vraag over de (online) kaartverkoop? Onze receptie helpt je graag via info@hanzehof.nl of 0575 - 51 20 13.
Online kaartverkoop
Online tickets bestellen is makkelijk, veilig en snel en kan 24 uur per dag, 7 dagen per week. Je hebt hiervoor geen account nodig, maar een account kan wel handig zijn.
Wil je weten hoe je een account aanmaakt en online tickets bestelt? Lees meer over aanmaken account.
Kaarten annuleren
Kun je onverwacht niet naar een voorstelling komen? Dan kun je je tickets tot 48 uur voor aanvang van de voorstelling annuleren. Je kunt hierbij kiezen voor een terugbetaling of een online tegoed.
Annuleren kan 24/7 via ‘Mijn Theater | kaartverkoop’ op onze website. Voor het annuleren of omwisselen van tickets brengen we € 3,50 annuleringskosten per ticket in rekening.
Kies je voor een online tegoed? Dan wordt dit gekoppeld aan je persoonlijke account. Het tegoed blijft 5 jaar geldig.
Kom je er niet uit? Neem dan contact op met onze kassa via info@hanzehof.nl of 0575-51 20 13.
Hapas annuleren
Ook de hapas is online te annuleren. Voor deze annulering worden geen kosten in rekening gebracht.
Let op: andere voorwaarden voor BuitenSoos
Voor evenementen onder de naam BuitenSoos, zoals popconcerten en VroegZat, gelden andere annuleringsvoorwaarden. Gekochte tickets voor deze evenementen kunnen niet worden geretourneerd. Klik hier voor meer informatie over de geldende voorwaarden.
Uitverkocht
Is een voorstelling of concert uitverkocht? Dan openen we een wachtlijst waarvoor je je kunt aanmelden. Komen er tickets vrij, dan nemen we contact met je op.
Let op: een plek op de wachtlijst is geen garantie dat er tickets beschikbaar komen.
Theater- en concertbonnen | Tegoedbonnen | Podiumcadeaukaart | Nationele kunst & cultuur cadeaukaart
Papieren theater- en concertbonnen en tegoedbonnen kun je niet online verzilveren maar je kunt hiermee wel aan de receptie je tickets betalen. Reserveer dan je tickets bij de receptie. De podiumcadeaukaart en Nationale kunst & cultuur cadeaukaart kan je wel online gebruiken om je tickets af te rekenen (deze kan niet achteraf verrekend worden).